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我院邀请吴军教授来校举办讲座
日期:2019-05-28 00:00:00  发布人:航空旅游学院  浏览量:46




528日,我院邀请三亚航空旅游职业学院吴军教授来校举办讲座。院长窦丽荣主持讲座空中乘务专业学生与专任教师听取讲座。

讲座以《从旅客服务的变化看民航发展》为,吴军教授从旅客服务说起,剖析了民航旅客服务的目标、意义和重要性,讲述了客服的地位与概念,并且分析了中国民航近年来旅客运输量的变化与民航市场的变化,多角度讲述民航业的发展,让我院师生对民航业有了更加清晰深刻的认识。讲座结束后师生们畅所欲言,纷纷咨询就业、空乘专业教学改革等相关问题,此次讲座为我院空中乘务专业课程优化设计与调整提供了良好契机

据悉,吴军教授1993年进入民航业界,2000年之前在三亚凤凰机场从事民航运输地面服务的管理兼培训工作,2000年后又进入香港国泰港龙航空公司,现就职于三亚航空旅游职业学院,拥有二十五年的民航服务一线的管理及行业教学经验。



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